Empat Tipe Pembeli

Ada semacam perjalanan bagi pembeli sebelum memutuskan untuk membeli sesuatu baik dalam bentuk barang ataupun jasa. Ini kita sebut kemudian dengan buyer’s journey. Pembeli memang unik. Dengan karakter yang beragam, cara menentukan keputusan juga akan menjadi berbeda. Ada orang yang akan memikirkan keputusannya berbulan – bulan sebelum membuat keputusan pembelian. Ada juga yang hanya memikirkannya […]

Read More

Melahirkan Superfans di Era Digital

Di era digital, komunikasi dan kontrol tidak bisa datang dari satu pintu. Belajar dari kasus CEO Bukalapak Achmad Zaky, sangat sulit bagi brand untuk mengatur dan mengkoordinasi keputusan sekaligus kebijakan. Brand juga sulit membendung keputusan customer. — RAMAINYA tanggapan dari kasus cuitan CEO-nya Achmad Zaky membuat kami Brand Adventure Indonesia ingin membahas bagaimana membangun Superfans. […]

Read More

Formula Dasar Branding

Dalam branding dan marketing, kita bakal mengenal formula terdasar agar brand kita terbangun dengan baik. Formula itu sangat sederhana, yakni Realitas – Ekspektasi = Kepuasan. Formula ini bukan hanya untuk menghitung hasil dari variabel yang tersedia tetapi juga bermanfaat untuk mengerti bagaimana variabel – variabel berinteraksi dalam menghasilkan sesuatu. Tetapi sebelumnya ada yang wajib diketahui. […]

Read More