Saat membuat bisnis atau produk/brand yang baru, kita bisa menggunakan beberapa cara. Bila kita sudah memiliki ide untuk produk kita, kita dapat melakukan riset terhadap market – market yang akan tertarik untuk membeli produk kita. Begitu juga sebaliknya. Bila kita sudah mempunyai ide untuk berbisnis di sebuah market, kita bisa mencari tahu apa yang dicari di market tersebut dan membuat produk yang akan sesuai dengan keinginan – keinginan mereka. Artikel kali ini ditulis untuk calon pebisnis yang belum mempunyai ide untuk produk maupun market yang ingin ditargetkan. Memberikan rekomendasi untuk membuat produk dari sebuah ide daripada keinginan market sedikit sulit karena ide tersebut biasanya tercetus dari inspirasi diri sendiri. Karena itu, artikel ini akan menggunakan cara kedua dan mengusulkan sebuah market atau, lebih spesifiknya, mengapa anak – anak adalah sebuah market yang pantas untuk dipertimbangkan sebagai target market yang berpotensi.
Ada banyak alasan mengapa anak – anak adalah market yang patut untuk diperhatikan namun salah satu alasan yang paling besar adalah karena anak – anak dapat menjadi 3 market yang berbeda: direct market, influence market, dan future market.
Anak – anak sebagai direct market
Direct market adalah pasar yang memiliki ciri khas umum. Disini, anak – anak adalah para pelanggan dan kita adalah penjualnya. Secara direct market, anak – anak tidak memiliki profitabilitas yang terlalu tinggi; disposable income (pendapatan yang siap untuk dibelanjakan) mereka terbatas. Pebisnis – pebisnis yang beroperasi di market ini adalah pedagang – pedagang yang berjualan di dekat sekolah. Mereka menjual jajanan pasar atau mainan yang akan dibeli pada saat jam makan siang atau saat anak – anak pulang sekolah. Ada beberapa yang menjual produk mereka di jalanan tetapi juga ada yang menjual dalam toko – toko kecil.
Untuk beroperasi dalam market ini, apa yang kita harus lakukan cukup sederhana; penuhi keinginan atau kebutuhan mereka dan mereka akan membeli produk kita.
Anak – anak sebagai influence market
Influence market adalah pasar yang sedikit berbeda dari market yang biasa. Di market – market sejenis ini, pembeli dan konsumen berbeda. Dalam market ini, anak – anak memiliki disposable income yang lebih tinggi. Alasannya adalah walau anak – anak adalah konsumen produk kita, pembeli produk kita adalah orang tua atau anggota keluarga lain mereka. Contoh produk – produk yang dijual di kategori ini adalah mainan – mainan yang dijual di toko mainan atau permen dan makanan ringan yang dijual di supermarket; produk – produk yang memenuhi keinginan anak – anak tetapi memerlukan biaya yang lebih tinggi dari uang jajan mereka.
Untuk beroperasi dalam market ini, kita harus dapat memenuhi keinginan anak – anak sekaligus orang tua mereka. Kita memenuhi keinginan anak – anak agar mereka tertarik untuk membeli produk kita dan memenuhi keinginan orang tua mereka agar mereka setuju untuk membeli produk kita. Contohnya adalah bila kita menjual permen. Untuk menarik anak – anak, kita bisa memberi tahu betapa enak dan manis permen tersebut, tetapi hal tersebut bisa membuat orang tua mereka berpikir bahwa permen tersebut sangat tidak sehat, dan akhirnya mereka tidak akan membelinya. Bila ingin beroperasi di market ini, kita harus bisa memasarkan produk kita dengan memikirkan pembeli dan konsumen produk kita. Beroperasi di influence market berarti kita dapat akses ke profitabilitas yang lebih tinggi tetapi harus mempertimbangkan keinginan orang tua dan anaknya, namun beroperasi di direct market berarti kita hanya harus mempertimbangkan keinginan anak – anak tetapi memiliki pelanggan dengan disposable income yang lebih sedikit.
Anak – anak sebagai future market
Future market adalah pasar yang akan terbentuk di masa depan dan adalah market yang kita akan akses bila memiliki anak – anak sebagai pelanggan. Banyak dari brand dan produk – produk yang dikonsumsi kita sebagai anak – anak akan kita ingat sampai waktu dewasa. Ini adalah faktor nostalgia yang akan membantu brand dan produk macam apapun. Saya sendiri masih mengingat tempat makan yang saya sering kunjungi bersama teman – teman pada waktu SMA. Permen yang dimakan, film yang ditonton, musik yang didengar, semuanya akan terasa lebih spesial bila produk – produk tersebut adalah hal – hal yang dikonsumsi kita waktu masa kecil. Dari sisi ini, anak – anak adalah semacam investasi yang dikeluarkan bisnis kita untuk market yang tercipta di masa depan. Investasi tersebut tidak akan memberi hasil dalam sebulan, dua bulan, ataupun beberapa tahun. Bahkan mungkin tidak akan menghasilkan apa – apa sebelum berpuluh – puluh tahun mendatang. Namun memiliki faktor nostalgia yang mungkin timbul di masa depan akan menjadi suatu aset yang sangat berguna untuk bisnis apapun.
Kesimpulannya
Anak – anak adalah target market yang mempunyai potensi yang sangat besar. Dengan mereka sebagai target market, kita akan memiliki akses ke 3 market: direct market, influence market, dan future market. Walau dalam artikel ini, kelihatannya 3 market tersebut terpisah, namun kita dapat beroperasi di dalam 3 market itu secara sekaligus. Kita bisa menawarkan produk dengan harga yang dapat dijangkau oleh disposable income mereka, selagi menawarkan juga produk yang sedikit lebih mahal tetapi akan lebih menarik untuk mereka. Selain itu, kita bisa memperkuat brand kita agar mereka akan mengingat kita sampai masa dewasa mereka, dimana mereka akan memiliki perasaan nostalgia terhadap produk dan brand kita. Yang pasti, memutuskan anak – anak sebagai target market kita tidak akan menjadi sesuatu yang murah dan perjalanannya pun akan panjang, tetapi keuntungan yang akan didapat pasti akan setimpal.
